Retours et Échanges

Chez Caméra de Chasse 4G, nous nous engageons à votre satisfaction totale. Si votre équipement ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

Return Process

• 1.
  Demande d'autorisation

  Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande pour obtenir un formulaire de retour officiel.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez la caméra et ses accessoires dans leur emballage d'origine intact, en veillant à ce que le produit soit dans un état neuf.

• 3.
  Expédition sécurisée

  Renvoyez le colis à l'adresse indiquée avec un numéro de suivi pour garantir la bonne réception par notre centre logistique.

• 4.
  Inspection et Remboursement

  Après vérification de l'état du matériel, nous procéderons au remboursement intégral sur votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrés.